Confirmado: 18 médicos de la clínica Uros decidieron renunciar descontentos por el mal pago y algunas demoras en sus cancelaciones. La Gerente del centro hospitalario dice que los servicios se prestan normalmente, mientras la Oficina de Trabajo reporta varias quejas contra Uros por insatisfacción laboral de sus empleados.

FRANCISCO ARGÜELLO

LA NACIÓN, Neiva

Aunque la gerente de la Clínica Uros, Claudia Marcela Cabrera, insiste en que la renuncia de 18 médicos generales no golpea a institución, que los profesionales eran de prestación de servicios y que no podía pagar más de 17.000 pesos la hora laborada por cada empleado de la medicina, los galenos, se mantienen en su postura de no continuar con la empresa.

Y lo hacen- dicen algunos de ellos- por ética, porque se cansaron que durante cuatro años la Uros no les incrementara el sueldo y se quedaran pagando a 17.000 pesos la hora, un precio mínimo comparado con otros centros médicos que también soportan una crisis económica como consecuencia de los problemas de la salud en el país.

Alegan los médicos que no les pagan horas extras y desde que Comfamiliar llegó como operador de la Clínica Uros, los turnos en tiempo se incrementaron porque más de 10.000 nuevos pacientes llegaron hasta la I.P.S. “y la clínica quedó pequeña”.

“No pagan los nocturnos, los festivos, los dominicales. No se trabaja con la normatividad”, expresa un galeno, que pide reserva de su identidad, pero quien hace parte de los 18 (la Clínica dice que 10), que renunciaron.

“Dicen que trabajamos bajo la normatividad, pero hay médicos que laboran más de las 192 horas establecidas por la ley. Hay gente laborando 220 horas”, añade.

Y destaca que los 17.000 mil pesos por hora laborada, les queda finalmente en su bolsillo en 13.000 con los descuentos de ley que les hacen en la Uros.

“Hay clínicas particulares que pagan a 28.000 pesos hora en urgencias y 21.000 en consulta externa y les consignan recargos”, expresa uno de los galenos consultados, quien no quiso dar su nombre.

Más allá

Lo preocupante no es que 18 médicos hayan renunciado (diez de urgencia, cuatro de hospitalización y cuatro de sala de partos, según información de los galenos). Igual todos serán remplazados.

El lío es que las quejas de los empleados de la clínica Uros, se volvieron repetitivas, dice Tatiana Forero, coordinadora de Inspección y Vigilancia de la Dirección Territorial Huila, del Ministerio del Trabajo.

Ni siquiera cuando Comfamiliar empezó a operar la clínica, el panorama cambió. El urólogo Javier Osorio Manrique, cuando administraba la Uros, fue sancionado por el Ministerio del Trabajo tras una investigación donde tuvo que pagar varios salarios mínimos legales vigentes. La razón: A los empleados les cancelaba una cooperativa de trabajo asociado que no les pagaba lo de ley, expresa Forero.

Hoy enfrenta un proceso por un supuesto acoso laboral denunciado por uno de sus funcionarios. Tatiana Forero, fallaría el proceso en primera instancia. Y en la segunda, Arley Calderón, Director Territorial del Ministerio de la Protección Social. Además, la clínica debe responder por una investigación general que posiblemente terminaría en sanción. Surgió tras la gran cantidad de empleados que van hasta la oficina del Ministerio de Protección, se quejan, denuncian lo que allí sucede, pero no se atreven a plasmar sus nombres. Temen, al igual que las enfermeras que sean sacados de sus cargos.

“No pagan puntual, vienen atrasados en los pagos de seguridad social. No hemos podido que la Uros se concientice de la parte laboral. Tenemos entendido que las E.P.S les debe mucho dinero (11.000 millones de pesos, según Claudia Marcela Cabrera), y esa es la excusa para no cumplir con las obligaciones de los trabajadores”, denuncia una fuente del Ministerio de Protección Social, quien pide reserva de su nombre. En Uros, dicen que van al día con los sueldos.

“Hemos atendido las quejas, les hemos llamado la atención, pero vamos a abrir una investigación con miras posiblemente a sanciones porque no podemos seguir aguantando más quejas de la Uros”, precisa la funcionaria, visiblemente preocupada.

¿Esta clínica es la que más presenta quejas? Tatiana Forero dice que es por épocas. Y pone de ejemplo que hace unos meses la crisis tocó a la clínica Mediláser y fueron gran cantidad las quejas que llegaron de empleados de dicho centro médico. Finalmente el problema se solucionó aparentemente. Fueron multados.

Ahora resta esperar a que arreglen o contraten con los nuevos médicos. El centro hospitalario no puede quedarse sin galenos- así sean de prestación de servicios- que atiendan a pacientes del régimen contributivo, medicina prepagada, régimen subsidiado y convenios especiales con el Batallón y la Policía. Por ahora, no se incrementará el sueldo de los médicos de prestación de servicio.

“No se afectará el servicio”

Claudia Marcela Cabrera, gerente de Uros, responde que no puede pagarles a los médicos por encima de 17.000 pesos la hora porque no quiere incumplir y ser irresponsable.

-¿Qué está pasando en la Uros? ¿Es cierto que 25 médicos renunciaron?

No, no es cierto. En ese momento clínica Uros está y seguirá prestando los servicios de alta complejidad del departamento y sur colombiano. Hubo una petición de unos médicos que tenían algunas observaciones frente al valor hora que se les están pagando, frente al aporte a la seguridad social que es de ley y que deben hacer y que es del 40 por ciento base de liquidación de los ingresos. Lo primero es decir que son médicos de prestación de servicios, no son de planta. Nos reunimos con ellos, solo cumplimos la ley y la norma. Un médico debe cotizar a la seguridad social y no es negociable. Respecto al valor hora fui respetuosa y clara. No podría decirles en este momento y ante la situación en que se encuentra la clínica, que pueda aumentarles y no pagarles. El valor hora es de 17.000. Y yo lamento muchísimo, pero en este momento no se puede pagar más. No es la única institución en que paga este precio. Lo claro es que clínica Uros está operando normalmente, que la comunidad puede estar tranquila porque seguiremos prestando un servicio de calidad.

-¿Cómo está financieramente la Uros?

No se aparata de la crisis de salud y hospitalaria que viene padeciendo el país. Para nadie es secreto que las instituciones de salud tienen un problema grave de flujo de recursos. Tenemos una cartera de 11.000 millones de pesos que nos deben las E.P.S. Nosotros también debemos. Sin embargo, la clínica ha venido recuperándose lentamente y hemos logrado disminuir la pérdida en una cifra muy importante. Tenemos una muy buena capacidad instalada de la clínica. No voy a dejar acabar una clínica por la renuncia de los médicos generales cuando sostengo 300 empleos directos, además de los indirectos. El 7 de diciembre se pagó noviembre.

-¿Ya comenzó a buscar a los nuevos médicos?

Puedo decirles a los huilenses que estén tranquilos, que la clínica Uros no parará los servicios, que no son 25 los que renunciaron, sino 10 y son por orden de prestación de servicios, hacen turnos.

La clínica Uros se recupera financieramente, dicen las directivas. No obstante, no aumentarían sueldos a contratistas.