La Nación
Convocatoria laboral 'desinflada' 3 28 marzo, 2024
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Convocatoria laboral ‘desinflada’

La convocatoria pública de los 1.000 empleos anunciada por el alcalde de Neiva, Gorky Muñoz, a mediados de julio, no ha arrojado los resultados esperados. Más de 400 postulados no clasificaron, pues se ‘rajaron’ en el dominio del inglés, el principal requisito para acceder a estas vacantes.

Temadeldía@lanación.com.co

A más de dos meses de que el alcalde de Neiva, Gorky Muñoz, anunciara la apertura de la convocatoria de empleo que promete 1.000 puestos de trabajo para ‘apalear’ el flagelo del desempleo que se disparó en la ciudad durante la pandemia, solo 65 de 1.143 postulados han sido contratados.

La iniciativa que fue anunciada el pasado 16 de julio por el mandatario de los neivanos, se dio gracias a una alianza de la Administración Municipal con la multinacional Teleperformance, destacada compañía en el área de servicios de Call Center, la cual requirió 1.000 neivanos para trabajar.

Sin embargo, el bajo nivel de inglés de cientos de aspirantes, fue el ‘talón de Aquiles’, pues tener un buen dominio de ese idioma es el principal requisito para acceder a las vacantes.

En el momento del anuncio de la convocatoria, el alcalde dio a conocer que el proceso de selección de los beneficiarios de estos puestos de trabajo se daría a través de la Agencia Pública de Empleo (APE), que creó la Alcaldía de Neiva en convenio con el SENA, “por lo cual no se necesitará de palancas ni padrinos políticos, sino únicamente cumplir con los requisitos”, expresó ese día, Gorky Muñoz.

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No obstante, para cientos de aspirantes no fue tan fácil “únicamente cumplir con los requisitos”. Y es que, particularmente, una de las exigencias establecidas por la compañía dejó “parcialmente” por fuera de la convocatoria a más de 400 postulados.

La totalidad de los requisitos para acceder a estos puestos de trabajo son: ser habitante de Neiva, tener la mayoría de edad, ser bachiller, tener conexión a internet y un nivel de inglés superior, éste último requerimiento ‘rajó’ a cerca de 500 neivanos. Así lo reveló a LA NACIÓN, la Agencia Pública de Empleo (APE), encargada de esta intermediación laboral.

Balance de la convocatoria

Según la APE, desde el 16 de julio que se abrió la convocatoria y hasta el 2 de agosto, día en que cerró, se postularon 1.143 personas interesadas en las vacantes, de las cuales 506 fueron descartadas por la empresa Teleperformance: más de 400 no alcanzaron el nivel B2 de inglés en la prueba que les fue practicada, y los aspirantes restantes no demostraron seguridad para el cargo durante la entrevista.

“De las 1.143 personas postuladas para los puestos de trabajo, se logró contactar a 800; a la fecha 222 se encuentran en proceso y trámite de selección y contratación. En definitiva, sólo 65 personas han sido contratadas”, explicó la APE.

El balance también precisó que la compañía Teleperformance no ha podido contactar a 343 aspirantes que hacen parte de la totalidad de postulados, pues no responden a su correo electrónico o número telefónico suministrado.

Balance de la convocatoria 

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Ante este panorama, la Agencia Pública de Empleo dejó claro que la multinacional ha ratificado la necesidad de contratar 1.000 personas en la ciudad de Neiva, por lo cual se invita a los más de 400 neivanos que se postularon y no pudieron acceder al empleo porque quedaron en nivel B1 de inglés, a reforzar sus conocimientos en esta área para pasar a nivel B2 y poder obtener una vacante; igualmente, indicó que desde la APE y la empresa interesada intentarán contactar a los 343 aspirantes que no han respondido.

Y ante la persistencia de demanda de trabajadores por parte de la empresa multinacional, se decidió abrir nuevamente la convocatoria la cual está disponible desde el inicio de esta semana en la plataforma de la Agencia Pública de Empleo para que las personas interesadas puedan postularse.

¿Qué implica el nivel B2?

Pero qué implica tener el nivel B2 en inglés, el requisito que puso en ‘jaque’ a más de 400 neivanos que aspiran un puesto de trabajo en Teleperformance, destacada compañía en el área de servicios de Call Center.

Pues bien, alcanzar el nivel B2 en inglés significa dominar el idioma en un 80%, según lo indican expertos. Frente al tema, destacados académicos opinan sobre qué está pasando con la enseñanza del inglés en las escuelas y colegios.

El Dr. Carlos Alcides Muñoz Hernández, coordinador del Instituto de Lenguas Extranjeras de la Universidad Surcolombiana- Ileusco, quien tiene título de Doctorado en Literatura y Lenguas Extranjeras de Purdue University, EE.UU., resaltó que el inglés implica destrezas comunicativas y lingüísticas las cuales deben ser practicadas continuamente “para que no se vayan perdiendo”.

“Algo que se debe tener en cuenta, es que el hecho de que uno vaya al colegio o a la universidad y adquiera competencias o maneje un idioma, no quiere decir que al graduarse el aprendizaje sea suficiente. Esta es una destreza que debe estar en continua práctica”, expresó el también Especialista en Didáctica del Inglés y Licenciado en Lenguas Modernas de la Usco.

Muñoz Hernández además se refirió a la importancia de aplicar nuevas pedagogías para aprender a hablar inglés. “Hay gente que cree que aprender inglés es saber vocabulario y gramática, pero esa es solo una parte, es vital la competencia comunicativa. Invito a los neivanos a que continúen en el esfuerzo de seguir aprendiendo, mantengan la motivación, disciplina y continuidad”, concluyó.

En la misma línea opinó, Gina Cecilia Morales, directora Regional del instituto KOE es Hablar Inglés, quien aseguró que diversos paradigmas han llevado a muchas personas a pensar que aprender este idioma es difícil.

“Aprender inglés no es complicado como mucha gente piensa, se trata de la metodología que se usa para conseguir este objetivo. Los métodos tradicionales nos indican que debemos aprendernos una larga lista de vocabulario y reglas gramaticales, eso no ayuda en el aprendizaje”, expresó Morales.

 La Directora Regional de KOE complementó, que hay metodologías innovadoras que permiten aprender inglés “sin necesidad de pensar que siempre se debe memorizar. En KOE brindamos una técnica de asociar colores para que sea fácil, tenemos la premisa de que primero se debe aprender a hablar el idioma”.

Igualmente resaltó que “el factor tiempo hace que la gente piense que el aprendizaje del inglés es demorado. Las personas creen que hay que estar en clases muchas horas y terminan abandonando el curso, pero no es así, se trata de efectividad en el método”.

Finalmente, Morales destacó la importancia de dominar este idioma en el contexto actual. Y es que, en los últimos meses no han sido pocas las personas que se han inscrito a hacer un curso de inglés online. En primer lugar, porque ese idioma se demanda en un 90% de las ofertas de empleo en las que se solicita alguna lengua.

“Un profesional que habla el idioma inglés gana entre un 33 y 40% más que uno que no lo habla. Dominar este idioma mejora la proyección laboral, debemos buscar elevar ese nivel de inglés”, finalizó.

 

“Una de las necesidades latentes que ha arrojado esta convocatoria, es el segundo idioma, el 72% de los postulados no han clasificado, ya que les falta un poco para lograr el nivel de inglés”