La Nación
“El celador de Cafesalud nos hizo ‘pistola’ y nos cerró la puerta” 2 19 abril, 2024
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“El celador de Cafesalud nos hizo ‘pistola’ y nos cerró la puerta”

Fotos: Fernando Polo.

Un nuevo escándalo se presentó este sábado en las instalaciones de la sede administrativa de Cafesalud en Neiva, ubicadas en la Calle 6 con Carrera 5 del centro de la ciudad, en esta ocasión unos pacientes denunciaron que el celador los dejó por fuera y cuando le solicitaron que los dejaran ingresar les hizo un gesto grosero que quedó evidenciado en una fotografía que tomaron con el celular.
 
Según los denunciantes el hecho se presentó a las 11:55 del mediodía, faltando cinco minutos para las doce un usuario que estaba dentro de las instalaciones le pidió el favor al vigilante que lo dejara salir a retirar un vehículo porque iban a cerrar el sitio donde lo había dejado.

El celador le dijo que si llegaba después de las doce él no respondía, el usuario salió y regresó a las 12:05 minutos, por lo que el vigilante a pesar de que el señor tenía la ficha del turno y ya lo iban a llamar no lo quiso dejarlo entrar. 

“El celador de Cafesalud nos hizo ‘pistola’ y nos cerró la puerta” 8 19 abril, 2024

El ciudadano le pidió el favor que lo dejara ingresar mientras le mostraba la ficha, pero el vigilante lo que le hizo fue pistola con la mano desde el otro lado de la puerta.

Varias personas estaban pidiendo el mismo favor pero no fue posible que el vigilante accediera a dejarlos entrar a pesar que tenían la ficha. La gente pide la ficha y sale muchas veces a comprar agua para los niños que llevan porque las colas en el lugar al igual que las que hay que hacer para reclamar los medicamentos son eternas.

Ante estos hechos que indignaron a los usuarios, ellos mismos le exigieron a las directivas de la entidad de salud tomar cartas en el asunto para que el celador no vuelva a realizar estos gestos ofensivos, mejore su atención al público y sea más humano.