Bancolombia dio a conocer los horarios de sus sucursales físicas para que sus clientes y usuarios programen sus trámites con tiempo a propósito de las novedades que se presentan por las festividades del final de año.
Por eso, la entidad financiera informó que:
*Habrá atención en los horarios convencionales los días 6, 7, 9, 12, 13, 14, 15, 16, 19, 20, 21, 22, 23, 26, 27, 28 y 29 de diciembre.
Los sábados 10 y 17 habrá atención en los horarios convencionales en aquellas sucursales que abren los sábados.
No habrá servicio el 8. El sábado 24 habrá atención hasta las 12:00 m. en las oficinas que prestan servicio este día. La red de sucursales físicas de la entidad no abrirá al público los días 30 y 31.
Igualmente, es clave que tener en cuenta que el viernes 23 de diciembre aplicarán los siguientes horarios en relación con desembolsos de créditos:
*Agrofácil: se recibirán solicitudes hasta la 1:00 p.m. para garantizar que sean desembolsados el mismo día.
*Finagro Redescuento: se recibirán solicitudes hasta las 10:00 a.m., y continúa con un acuerdo de servicio de 2 días hábiles.
*Bancóldex: se recibirán solicitudes hasta la 1:00 p.m., con un acuerdo de servicio de 2 días hábiles.
*Findeter: se reciben hasta las 3:00 p.m. del día 22 de diciembre para que sea desembolsado el día 23. Si el desembolso es de una línea especial que requiera código de tasa se debe recordar que el acuerdo de servicio es de 4 días hábiles.
*Comercial y consumo: se reciben solicitudes hasta la 6:00 p.m.
*Los desembolsos hipotecarios en cheque se gestionarán en el horario habitual.
Además, el jueves 29 de diciembre, como último día del año con prestación de servicio en la red de sucursales físicas, es importante tener en cuenta que las solicitudes de cancelación de fondos de inversión que se reciban serán pagadas a partir del lunes 2 de enero de 2023.