La economía colombiana – dijo- seguirá la senda de crecimiento, alejada de cualquier señal de una recesión como lo previó recientemente la Contraloría General de la República, al examinar el Marco Fiscal de Mediano Plazo.
Cabrera Izquierdo, quien llegó al país hace seis años, no tiene dudas sobre la solidez de la economía colombiana y las perspectivas de crecimiento de un país en paz.
El ejecutivo también analizó con LA NACIÓN los resultados del plan de expansión, los retos para consolidar la banca móvil y las metas de sus programas sociales, claves, en un escenario de postconflicto.
-¿Cómo va el plan de expansión?
Estamos terminando el plan de expansión que iniciamos hace dos años, y en los próximos cuatro o cinco meses estaremos completando las cien oficinas que nos propusimos hace dos años. Es un gran crecimiento en todo el país y en las regiones. Estamos terminando ese plan e inmediatamente comenzamos con el desarrollo e inversiones en tecnología y plataformas para mejorar la atención de los clientes que es la última fase del plan.
-¿Cómo va la cartera?
La cartera ha crecido a niveles del veinte por ciento, sobretodo, y esto es lo más destacable, muy por encima del mercado. El mercado creció catorce por ciento. Crecimos con una cuota de mercado, nacionalmente, en todas las regiones, y eso es lo que más valoramos al terminar el año. Eso nos dio una cuota de mercado mayor que la competencia y así tenemos que seguir porque eso significa un mejor producto y un mejor servicio para nuestros clientes.
-¿De qué nivel es ese crecimiento frente a la competencia?
Sesenta…setenta puntos básicos este año y otros años. Llevamos casi doscientos puntos de mejora en cuota de mercado desde hace dos años para acá.
-Crecieron físicamente con cien oficinas, ¿y tecnológicamente?
Por supuesto, acompañamos al país en el propio crecimiento territorial y ahora queremos dedicar muchos esfuerzos en mejores producto y servicios digitales. Y en eso también queremos ser líderes y tener siempre la mejor aplicación móvil.
-¿Cómo proyectan tener este liderazgo en banca digital?
Ya lo estamos haciendo con aplicaciones de banca móvil para poder cumplir todas las funciones de una oficina pero desde el celular, independiente de cuál sea su compañía de móvil, independientemente de que su cobertura esté bien o esté mal. Ya hemos logrado incorporar en nueve meses a doscientos veinte mil clientes y seguiremos mejorando ese producto como en mejorar la web convencional porque queremos ser el banco que brinde mejores experiencias a sus clientes.
-¿La banca digital el reto del futuro?
No tengo dudas, imaginemos nuestros hijos cómo manejan ahora las tecnologías, cómo viven el mundo en un clima radicalmente distinto al que nos correspondió. Ha cambiado la forma de relacionarse, donde lo físico es aburrido, paleolítico y lo que se impone es lo virtual. En eso la banca tiene un gran desafío y aspiramos a ser líderes en Colombia.
-¿La inclusión financiera está logrando los niveles que se requieren?
El esfuerzo que se está realizando es mucho, tanto la banca como el Estado. Uno nunca queda satisfecho con los resultados obtenidos. Hay elementos, hay barreras difíciles de debatir, como los GMS (sistema global para comunicaciones móviles) y excesos de requerimientos legales.
-¿Proyectos para el Huila?
El Huila es uno de nuestros territorios donde tenemos un mayor posicionamiento más que la competencia. Como tal el Huila se beneficiará con todos estos programas de desarrollo tecnológico, mejores servicios y programas de extensión.
-¿La economía colombiana seguirá creciendo al ritmo que el país espera?
Ahora no tanto, como venía, por el desplome petrolero seguirá creciendo pero no tanto.
-¿Este puede ser un síntoma de recesión, como lo previó la Contraloría?
No, de recesión, no; en absoluto. Probablemente lo que se ve es que el año país va a crecer menos de lo que creció el año pasado, pero no recesión. Seguirá creciendo con tasas muy saludables quizás no al ritmo de lo que fue el 2014. La economía Colombiana es hoy por hoy la economía más consentida de América Latina.
-¿Y sigue siendo una tierra de oportunidades?
Por supuesto, Colombia sigue siendo una tierra de oportunidades, atractiva para los inversionistas. Colombia es un país con un gran desarrollo, con un gran potencial, muy apalancando que crecerá mas cuando se acabe el conflicto interno, como se ve venir.
-¿La paz le cambiará la cara?
Absolutamente, con paz Colombia será otra potencia.
-¿Cómo participará el BBVA en un escenario de postconflicto?
Nosotros dedicamos el uno por ciento de las utilidades en programas de responsabilidad corporativa, como lo hemos venido haciendo desde hace diez años. Nosotros hemos decidido que una de las formas de apoyar al país es a través de la educación, emprendimiento y desarrollo de las pymes. Seguiremos con ese compromiso que tenemos con el país.
-¿Con que inversiones?
La meta para este año es invertir 6.700 millones de pesos. Vamos a ampliar los programas orientados a la educación, a la formación de jóvenes y adultos en competencias financieras. Nuestro objetivo es llegar este año a más colombianos.
-¿Cómo operará la Escuela para el Emprendimiento?
Esta prevista en nuestro Plan de Responsabilidad Corporativa. Esta previsto el desarrollo de competencias financieras y emprendimiento en estudiantes y docentes de grados ocho al once y cubrirá inicialmente regiones como Cundinamarca, Atlántico, Santander, Antioquia, Quindío, Caldas y Tolima. Se beneficiarán cincuenta mil estudiantes.
Igualmente vamos a dictar cien mil talleres de educación financiera para capacitar a veinticinco mil colombianos. También continuaremos con el programa de becas “Niños adelantar”, donde cinco mil niños se beneficiaran con ayudas educativas y alimentarias y sesenta mil más recibirán morrales con útiles escolares donados por BBVA.
-¿Y en programas de emprendimiento?
Este año continuaremos con el apoyo a las pymes. Tenemos un programa de formación para más de 350 pymes a nivel nacional con desarrollo de negocios y competencias financieras. Mantenemos una alianza con la fundación MET para capacitación de mujeres emprendedoras y este año realizaremos la quinta versión del premio “Pymes sostenibles donde premiaremos las mejores prácticas sostenibles.