Con la presencia del director encargado del Departamento Nacional de Planeación, Diego Dorado, y del alcalde del municipio de Pitalito, Miguel Antonio Rico Rincón, hoy se inauguró y se colocó en funcionamiento el Centro Integrado de Servicios, CIS, ubicado en el primer piso del Centro Administrativo Municipal La Chapolera.
El CIS es un espacio físico que reúne entidades públicas, privadas y mixtas, para prestar permanentemente los trámites presenciales y servicios más necesarios para los ciudadanos. Esta moderna infraestructura de 350 metros cuadrados ofrece accesibilidad física, visual y auditiva con espacios y circulación; señalética en braille y alto relieve, y dispositivos que informan turno y módulo de atención, y localizadores de vibración. El Centro Integrado de Servicios de Pitalito cuenta con 28 puestos (16 módulos, 4 oficinas y 2 ventanillas, cada una con cuatro puestos) y un auditorio, permitiendo ampliar la cobertura de la oferta institucional para los residentes en la región sur del departamento del Huila.
El CIS de Pitalito cuenta con tecnología que permite a través de la App (digiturno) solicitar turno desde los dispositivos móviles y consultar el estado de turno escaneando el código QR; adicionalmente, tiene sistema de digiturno y opinómetros.
La construcción, adecuación y dotación tecnológica del Centro Integrado de Servicios de Pitalito fue financiada por el DNP que efectuó una inversión que alcanza los 1.850 millones de pesos.
El Centro Integrado de Servicios evitará que los ciudadanos incurran en altos costos económicos por desplazamiento y disminuirá ostensiblemente los tiempos para realizar los trámites que ofertarán y brindarán las entidades públicas, privadas y mixtas que se unen a esta estrategia de acercamiento del estado a las subregiones.
Los ciudadanos podrán solicitar información y adelantar gestiones ante el ICETEX en relación a créditos educativos. Cancillería, información de visas; Banco Agrario, créditos agropecuarios; Fondo Nacional del Ahorro, crédito de vivienda; Ministerio de Trabajo, orientación de prestaciones sociales; superintendencia de salud, peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias. Y Agencia de Desarrollo Rural, cofinanciación de proyectos rurales.