El pasado jueves 21 de Marzo, se llevó cabo en el salón Los Libertadores del Hotel Los Rosales, un conversatorio con el Doctor Orlando López Carvajal, medico neurocirujano, expresidente de la junta directiva de la Clínica Medicadiz que tiene sede en la ciudad de Ibagué, y que a finales del año del año 2017 puso a disposición de los habitantes del departamento del Tolima, una de las más modernas e importantes infraestructuras arquitectónicas de salud del país, con equipos de muy alta tecnología y última generación, con capacidad de atender las más complejas patologías que aquejan al ser humano.
Durante el conversatorio el Doctor López nos contó como fue el desarrollo del proyecto y la forma cómo se está orientando la institución, además del orgullo y satisfacción que siente al haber hecho realidad este anhelo de la región, pues en su departamento y los departamentos vecinos no se contaba con una clínica de cuarto nivel, a la altura de las mejores dentro de las principales capitales de departamento del país.
Estos son los principales aspectos sobre los que nos ilustro.
¿COMO NACIO ESE SUEÑO DE CREAR LA CLINICA MEDICADIZ?
Después de 22 años de haber fundado la primera sede de Medicadiz en la ciudad de Ibagué, los 16 accionistas médicos y profesionales de la salud que crearon inicialmente la empresa, abrieron sus puertas a otros inversionistas y médicos. Hoy somos 95 socios, entre profesionales y empresarios de la salud. Producto de esta apertura se estructuró la creación y culminación de este gran emprendimiento.
¿Cuales fueron las inversiones y el costo de un proyecto de este tamaño para una ciudad como Ibagué?
La consecución de los recursos para la construcción y la gran dotación de esta clínica para la ciudad y para la región no fue fácil. Se requirió de una inversión cercana a los $120.000 millones de pesos.
Los recursos fueron aportados por los accionistas iniciales y los subsiguientes, venta de consultorios y locales, además de un crédito con Bancolombia.
Fue construida en un terreno de 22.000 mts2, en el kilómetro dos de la vía al aeropuerto Perales de la ciudad de Ibagué e inicio su operación con 176 camas, de las cuales 27 se destinan a cuidado intensivo y 12 a cuidados intermedios.
¿Cuáles fueron las características para el diseño e implementación de esta clínica?
La clínica fue diseñada por la Organización Plus Design y Condiseño empresas de reconocido prestigio en diseño arquitectónico y construida por una de las más importantes constructoras del País que es PRABYC INGENIEROS.
En su construcción se logró una gran infraestructura de salud con los últimos avances en protección del medio ambiente, con materiales renovables, manejo de aguas residuales, sistemas de ahorro de energía y terrazas verdes, en general cumple con el concepto de “clínica verde” y ya fue certificada ”LEED” , distinción que otorga el Instituto Americano de Edificios verdes de los Estados Unidos.
¿Cuales son los valores agregados de la clínica?
En el aspecto medico científico la clínica promueve el desarrollo de grupos de investigación para mejorar las condiciones de atención de sus pacientes aprovechando que la entidad cuenta con equipos de última tecnología, del cual hace parte un moderno laboratorio clínico, una unidad de imágenes diagnosticas con los más avanzados equipos, como resonancia, tac, rx, ecografía, etc. Asimismo cuenta con completas salas de cirugía dotadas con instrumental y equipos de monitoreo, anestesia y diagnóstico de alto rendimiento y máxima eficiencia.
Para garantizar la seguridad del paciente y los principios de humanización en el trato de los pacientes y familiares, se sincronizaron e integraron todos los actores y elementos del servicio con sofisticados sistemas de envió neumático de hemocomponentes, medicamentos y muestras de patología, así como una red de voz y datos que permite el monitoreo permanente de los pacientes en todas las áreas de institución.
¿Existen rumores de que la clínica no ha dado los resultados esperados y que el retorno para los inversionistas, no es el mejor. Que puede manifestar al respecto?
La mesura y el rigor en el desarrollo del proyecto, han hecho que los resultados económicos sean inmejorables. Inaugurada en Septiembre de 2017 y con una utilización apenas superior al 50%, en el año 2018 la clínica logro superar muy rápidamente su punto de equilibrio. Son pocos los ejemplos empresariales en los que a escasos meses de su apertura se logre la autosostenibilidad.
La sociedad MEICADIZ S.A.S termino el año 2018 con activos por $109.397 millones pasivos por $57,015 millones y un patrimonio de $52,382 millones.
¿QUIERE DECIR LO ANTERIOR, QUE INVERTIR EN CLINICAS, ¿SÍ ES NEGOCIO?
Veamos las cifras. Durante el año 2018 la Clínica Medicadiz facturó por concepto de prestación de servicios de salud $51.349 millones, que es una cifra muy superior a lo facturado en el 2017, pues en dicho año solo estuvo al servicio unos pocos meses. Los costos directos del 2018 fueron $38.967 millones equivalentes al 75,9%, cifra considerada razonable dado el nivel de utilización de la clínica y la infraestructura por utilizar. La utilidad operacional fue de $5.873 millones y la utilidad antes de impuestos $5.795 millones.
Estos ingresos provienen en un 40% de servicios prestados a pacientes particulares, empresas de medicina prepagada y administradores de planes especiales y de seguros, queda por explotar gran parte de la demanda de servicios de la región que hoy concentran las aseguradoras del sistema general de seguridad social en salud.
Los resultados de etapa “preoperativa” son bastante promisorios para un proyecto que en un par de años estará facturando tres veces lo que produjo en el año 2018. Se avecina la apertura de nuevos servicios como el de hemodinamia y cirugía de corazón, que implicaran duplicar la utilización de las salas de cirugía y la utilización de las unidades de cuidados intensivos coronarios.
Se está afinando la contratación con algunas EPS del régimen contributivo y subsidiado para ampliar la oferta de servicios a más habitantes del Tolima grande, lo que permitirá abrir nuevamente la unidad de urgencias, intensificar la atención en consulta externa y rehabilitación e integrando los servicios con los modelos y rutas de atención en salud dispuestas por el Gobierno Nacional
Pero también han dicho que tuvieron que cerrar la atención de urgencias.
Sincronizar el conjunto de elementos que interactúan en un proceso de atención de pacientes requiere de la mayor responsabilidad, por eso, y concientes del enorme potencial de crecimiento y desarrollo que tiene la clínica se decidió desde el comienzo dar pasos muy firmes, acordes con la situación del sistema de salud colombiano que. como es público registra una preocupante problemática en su flujo de recursos.
Se hizo un primer intento de apertura de la unidad de urgencias y se tuvo que modificar el plan, pues se generó una avalancha de usuarios que por diversos motivos no se pudieron atender. Hoy se está prestando el servicio de atención prioritaria con excelentes resultados.
La apertura de servicios se ha hecho a conciencia; la carencia de red de la región y la abundancia de aseguradoras se ha contrastado con la posibilidad real de obtener el pago oportuno por los servicios prestados.
RECONOCIMIENTOS
Al Doctor y su grupo de profesionales e inversionistas les queremos dar las gracias por tener la templanza para sacar adelante un proyecto de ésta envergadura en medio de tanta incertidumbre y desconfianza, así como por tener la capacidad para unir a un importante grupo de emprendedores de la región que quieren tener cada día una mejor calidad de vida.
Miles y miles de familias y habitantes de nuestras zonas urbanas y rurales les agradecen porque crearon una opción de vida para mejorar la condición de bienestar. Son tantos adultos enfermos que claman por una atención de calidad y tantos los Miles de niños que hoy no tienen acceso a programas reales de control de crecimiento y desarrollo, de atención de enfermedades complejas, muchas de ellas terminales, que estarán eternamente agradecidos por liderar y hacer realidad Medicadiz.