Cientos de pasajeros debieron esperar largas horas para poder viajar hacia ciudades como Neiva y Bogotá especialmente, debido a la poca oferta de vehículos que se dispuso para el retorno de los viajeros. Cientos de pasajeros debieron esperar largas horas para poder viajar hacia ciudades como Neiva y Bogotá especialmente, debido a la poca oferta de vehículos que se dispuso para el retorno de los viajeros. Los usuarios denunciaron abuso en los precios de los pasajes. GERARDO VALENCIA GUTIÉRREZ LA NACIÓN, PITALITO Sin accidentes graves que lamentar, pero con gran congestión por la alta demanda de pasajeros y la poca oferta de servicio de transporte, se inició ayer la operación retorno desde Pitalito hacia diversas regiones del país, tras concluir el puente festivo de la Semana Santa. 
Durante la tarde de ayer se vieron largas filas en las ventanillas de las empresas que prestan el servicio desde la Terminal de Transportes de la ciudad, las cuales se vieron abarrotadas por la demanda registrada, lo cual generó el descontento entre los viajaros que querían iniciar su regreso a sus regiones de origen. Los pasajeros se quejaron por lo que consideraron falta de previsión por parte de las empresas y la misma terminal, al no disponer de un plan de contingencia que evitara la congestión y la especulación con los precios de los pasajes como la presentada ayer hacia algunos destinos. Un ejemplo del desorden que en cuanto al valor se presentó es la variación del precio del pasaje para el recorrido Pitalito- Neiva, el cual pasó de 22.000 pesos que valía la semana anterior, a 30.000 pesos la tarde de ayer. El problema se presentó especialmente en los vehículos tipo taxi y vans, que son despachados desde la terminal pero sin horario establecido hacia la capital opita y a ciudades como Mocoa y Florencia especialmente. “Para este tipo de servicio no hay una tarifa establecida, pero nosotros consideramos como precio justo para el recorrido Pitalito-Neiva 25.000 pesos”, dijo el jefe Operativo de la Terminal de Transportes, Alfonzo Tejada. El funcionario agregó que los usuarios que consideren que se han lesionado sus intereses al cobrarle una tarifa por encima de lo normal, pueden quejarse a través de la línea celular #767 opción 3, del Ministerio de Transporte y la Dirección de Tránsito y Transportes de la Policía Nacional, donde se reciben y se resuelven las quejas sobre ese y otro tipo de abusos que se comentan por parte de las empresas de transporte de pasajeros en el país. Mucho turista La Terminal de Transportes recibió durante la temporada de Semana Santa un total de 127.000 viajeros que llegaron y salieron a través de ese centro de acopio de pasajeros, desde el jueves 21 de marzo hasta la tarde del domingo de pascua, según indicó el Jefe Operativo de la entidad. Los destinos de mayor demanda desde el fin de semana han sido las ciudades de Bogotá, Neiva, Cali, Mocoa, Florencia y Pasto, aunque el número de visitantes de las poblaciones cercanas a Pitalito aumentó significativamente en el presente año. En cuanto al destino preferido por los visitantes que hacen escala en Pitalito sigue siendo el municipio de San Agustín, donde de acuerdo con lo indicado por algunos administradores y propietarios de los hoteles y restaurantes, esta fue una de las mejores temporadas de los últimos años. Por su parte en Pitalito, otro de los destinos preferidos por los visitantes, donde la capacidad de camas supera las 3.500, se reportó una ocupación cercana al 90 por ciento durante la temporada de Semana Santa, lo que la convierte en una de las mejores temporadas turísticas de los últimos años.
